Tham khảo

Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại erp123

Tại erp123, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn chỉ thuộc về bạn. Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, và bạn có…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baKiểm soát tài khoản cá nhânXác minh ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt 24/7
erp123 Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại erp123
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách erp123 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán cho mọi tài khoản đang hoạt động.

Mã Hóa SSL Toàn Tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ erp123 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hoặc xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu khách hàng khi có lý do nghiệp vụ rõ ràng. Mọi thao tác đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.

Xác Thực Hai Bước

Tài khoản có thể bật xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác nhận mã gửi về điện thoại của…

Chính Sách Không Bán Dữ Liệu

erp123 không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

erp123 Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào

Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản trên erp123, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xác minh

nạp rút, xử lý tranh chấp và cải thiện trải nghiệm tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi truy cập vào dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm soát theo từng cấp độ nhân sự. Chính sách này áp dụng

trong phạm vi pháp luật cho phép tại Việt Nam và các khu vực hợp lệ.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Bạn Cần Hỗ Trợ Về Tài Khoản Và Dữ Liệu?

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu đều được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản để đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Live Chat Tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay trên giao diện trò chuyện trực tiếp. Đội ngũ xác nhận danh tính qua OTP trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.
Email Hỗ Trợ Tài Khoản Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — chỉnh sửa thông tin, xóa dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc và ghi nhận mọi trường hợp.
Xác Minh Ví Điện Tử Nếu bạn cần cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên tài khoản, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận giao dịch gần nhất để chúng tôi xác minh và xử lý an toàn.

Các Thuật Ngữ Bạn Nên Biết

Một số khái niệm xuất hiện trong chính sách quyền riêng tư có thể chưa quen. Phần này giải thích ngắn gọn từng thuật ngữ để bạn đọc dễ hiểu hơn.

01
SSL là gì?

SSL (an toàn Sockets Layer) là giao thức mã hóa dữ liệu khi truyền qua mạng. Nó đảm bảo thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn không bị đọc trộm trên đường truyền

02
KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. erp123 yêu cầu KYC khi rút tiền lần đầu hoặc khi cập nhật ví điện tử để đảm bảo tài khoản đúng chủ sở hữu.

03
Dữ liệu cá nhân gồm những gì?

Dữ liệu cá nhân bao gồm tên, số điện thoại, email, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch bạn thực hiện trên nền tảng.

04
Cookie được dùng để làm gì?

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động ngoài phạm vi nền tảng erp123.

05
Quyền xóa dữ liệu là gì?

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Yêu cầu này được xử lý sau khi xác minh danh tính, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

06
Nhật ký truy cập là gì?

Nhật ký truy cập là bản ghi tự động lưu thông tin mỗi lần tài khoản được đăng nhập — bao gồm thời gian, thiết bị và địa chỉ IP — dùng để phát hiện hoạt động bất thường.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tại erp123

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách bảo vệ tài khoản trên nền tảng.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng trình tự và thông báo kết quả cho bạn.

Thông tin ví điện tử được mã hóa và lưu trữ tách biệt khỏi mật khẩu tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví đã xác minh, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ứng dụng của bạn.

Liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập, xác minh danh tính của bạn và đặt lại thông tin truy cập trong cùng phiên làm việc.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Kết nối SSL và xác thực OTP hoạt động trên mọi thiết bị bạn dùng để vào tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà luật hiện hành cho phép.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.